Anlamanın yolu, dinlemeden geçer.
Size aktarılanı, anlatılanı etkin dinlediğinizde, anlamanız dolayısıyla iletişiminiz daha iyi olur.
Karşınızdaki kişi sizinle konuşurken ona ve sözlerine önem verdiğinizi belli edin.
O konuşurken, göz teması kurun. Böylece anlatılanı anlamak, çok daha kolay olacaktır. Hem de değer verdiğinizi göstermiş olursunuz.
Bir taraftan dinlerken, diğer taraftan başka bir işle meşgul olmamaya çalışın.
Elinizdeki iş acil değilse, bırakın ve öyle dinleyin.
Karşınızdakini dinlerken, bakışlarınız yargılar veya tehdit eder gibi olmasın. Böyle yaptığınızda, sizinle konuşanın sözlerini tamamlamadan, kısa kesmesine neden olursunuz.
Belki de devamında ihtiyacınız olanı size söyleyecekti…
Size anlatılanı, içeriğine dikkat ederek dinleyin. Anlatılana değil, vereceğiniz yanıta odaklanmadan. Çünkü dinlediğiniz esnada duyduklarınıza değil, anlatılana ne yanıt vereceğinize odaklanırsanız, konuşmanın içeriğini fark etmeyebilirsiniz.
Kendi fikirlerinizi söylemeden önce, duyduklarınızı tekrar etmeniz, karşınızdaki kişiyi dinlediğinizi gösterir.
Etkin dinleme yaptığınızda, konuşmanın verimli olacağını göreceksiniz.
Daha düzgün, birbirini anlayan, sağlıklı iletişim içinde olduğunuz ilişkiler için, ilgiyle ve göz temasıyla dinleyin.
Sevgiyle.
